ADAS キャリブレーション: いつ行うかを理解する

先進運転支援システム (ADAS) は、衝突修理施設にとってはもはや新しいものではありません。これらのシステムは、ほとんどの人が考えているよりも古くから存在しています。しかし、これらを搭載した車両はますます増えています。実際、2022 年モデルでは、自動車メーカー上位 15 社のうち 11 社が、フロントガラス交換後にキャリブレーションを必要とする前方カメラを搭載した車両を 95% 以上生産しました。また、2023 年モデル以降の車両の 89% で、フロントガラス交換後にキャリブレーションが必要になりますが、これは 2016 年モデルの車両のわずか 25% から大幅に増加しています。

残念ながら、ADAS の校正に関する誤った情報が衝突修理業界全体に広まっており、多くの校正が見逃されているか、不適切に実行されています。

「衝突修理業者が理解する必要がある最大のことは、いつ校正を行う必要があるかということです。なぜなら現在、業界では平均して必要な校正の約 75% が不足しているからです [出典: CCC Intelligent Solutions]」と Chris Sobieski 氏は言います。 , Snap-on®のADAS特別プロジェクトマネージャー。「偶然にも、ADAS 搭載車のカムバック率は 75% です [出典: IIHS]。顧客は自分の車が以前のように動作していないことに気づき、戻ってきています。欠落しているキャリブレーションは、欠落しているプリスキャンやポストスキャンと同様に、No.1 です。一番大きなことは、正しく修理されていない車を送り続けることができないからです。」

また、多くの衝突修理施設は、校正に関して OEM の修理手順に従っていません。これは、校正を確実に成功させるために逸脱することなく正確に従わなければならない非常に特殊なパラメータがあるためです。

「顧客をトレーニングするとき、校正の最初のステップはサービス情報を調べることであると説いています」と Sobieski 氏は言います。「校正機器には多くの優れた情報が組み込まれていますが、重要なのは、すべての情報が組み込まれている必要があるということです。すべての情報は OEM サービス情報に含まれています。」

ソビエスキー氏が挙げた例としては、静的キャリブレーションの直後に動的キャリブレーションを行う必要があるホンダ車が挙げられますが、サービス情報によると、その動的キャリブレーションを完了するのに必要な時間は 30 分しかありません。したがって、雨、雪、または霧の日で、天気や道路の線が隠れてカメラが見えなくなる可能性があるとします。その場合、そのキャリブレーションを完了することはできません。つまり、そもそもそのキャリブレーションを開始したことが本質的に間違いでした。

再プログラミング、再フラッシュ、DTC の解釈、およびキャリブレーションの実行は、その存在の大部分でこれらのことを行う必要がなかった業界にとっては複雑な作業です。同様にイライラするのは、修理業者にとってこれらすべての作業を 1 つのツールや機器で実行できるわけではないということです。

「私たちがお客様に明確にしておきたい最大のことの 1 つは、100% の解決策は存在しないということです」と Sobieski 氏は言います。「特定のお客様の駐車場に合わせて、可能な限り最適なパッケージを組み立てます。」

ソビエスキー氏は、一部の校正は非常に初歩的であるが、他の校正はより複雑であると述べています。また、アフターマーケットが常に解決策を提供するとは限りません。同氏は、フォード社によるパーキングアシストセンサーの方位角テストの例を挙げ、ショップがPVCパイプと便器のフランジを使って装置を構築する必要があると述べた。

「スナップオンでは塩ビパイプや便器フランジは販売していませんが、ホームセンターでは販売しています。したがって、それらのギャップを埋め始め、それらすべてを構築する必要があります」とソビエスキー氏は言います。「これはハイエンドの校正機器ではありませんが、校正を行うために必要な機器です。」

スキャン、校正、診断に関して、衝突修理施設が追求すべき 3 つの選択肢（社内サービス、転貸サービス、モバイルサービス）のうち、最適な選択肢は店舗ごとに異なる可能性があるとソビエスキー氏は考えています。その多くは、ショップが定期的に見る車両の特定のメーカーに依存します。

「あなたのショップがフォルクスワーゲンの販売数が限られており、大都市圏にある場合、パッケージにフォルクスワーゲンを組み込むコストはかなり高額になります。そして、投資収益率は非常に長い道のりになる可能性があります。」と彼は言います。「その時点で、車をディーラーに持っていくことを勧めますが、フォルクスワーゲンのディーラーまで4時間かかる田舎のショップでは、おそらくその投資が必要です。私たちはその顧客とじっくり話し合い、時間をかけて駐車場、ビジネス、専門分野に基づいた広範なニーズ分析を行いたいと考えています。」